Arbeide i anlegget
Det pågår arbeide i anlegget som vil medføre at tv-signalene kan variere idag fredag 18.05.12 fra kl: 08:00.
Ta en omstart
Det pågår arbeid i vår sentral for å bedre bredbåndleveransene i vårt nett. Dette arbeidet kan påvirke tv-signalene. Hvis det skulle oppstå problemer, prøv en omstart av dekoderen. Det skal løse eventuelle floker.
Strømfeil i Bybrua 23. februar
Som følge av en feil i strømkabel har ikke våre andelshavere i Bybrua tv-signaler torsdag ettermiddag.
Internett nede fredag 16.12.11
Enheten som styrer internett i vår sentral er gått i stykker. Dvs. at alle er uten internett.
Tveco Elektronikk har satt igang arbeidet med å bytte enheten nå fredag ettermiddag. Vi regner med at nettet er opp igjen fredag kveld.
Oppdatert 16.12.11 kl. 14:50
_________________________________________________________________________________________________
Kartlegging av anlegget
_____________________________________________________________________________________
Elektronisk kartlegging av anlegget er nå gjennomført. Kabler i luft og bakke samt totalt 59 forsterkere og 259 fordelere er nå merket med gateadresse, gårds og bruksnr. samt et egnet nr. Det er tatt nærbilde og avstandsbilde av skapene, slik at vi raskt kan gjenfinne disse ved feil i anlegget.
Arbeidet med å sjekke alle tilkoblinger opp mot våre lister og foreta utkoblinger av de som ikke er registret i våre systemer er startet.
For de som har tv signaler og ikke har mottatt faktura fra TV-Andelslaget, kan det være lurt å ta kontakt med oss, slik at en slipper å få svart skjerm og ekstra kostander som følge av utkobling.
Publisert: 24.10.11
Nytt telefonnummer - 417 41 585
TV-andelslaget har opprettet et kontaktnummer for våre andelseiere som ikke kan nå oss via mail. Husk at det alltid vil være raskere å oppnå kontakt med vår servicepartner ved å bruke feilmeldingsskjema på nett.
Endringer i distribusjonsavtalen
Årsmøtet i TV-andelslaget har vedtatt noen endringer i distribusjonsavtalen. Blant annet klargjøres det at dekoderen skal sendes TV-andelslagets adresse ved oppsigelse.